Mentaal Welzijn Expertise

Privacyverklaring

Anneke, Nathalie en Bertina. De 3 oprichters van Mentaal Welzijn Expertise.

Verwerking van persoonsgegevens

Mentaal Welzijn Expertise VOF, gevestigd aan de Graveneslaan 5 7576 BE in Oldenzaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

www.mentaalwelzijnexpertise.nl
Mentaal Welzijn Expertise VOF
Graveneslaan 5
7576 BE Oldenzaal
Telefoon +31629622852

N.Liebrand is de Functionaris Gegevensbescherming van Mentaal Welzijn Expertise VOF zij is te bereiken via privacy@mentaalwelzijnexpertise.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Mentaal Welzijn Expertise VOF verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Bankrekeningnummer


Bij het aanschaffen van een module zullen wij jouw persoonlijke gegevens nodig hebben voor het verwerken van de bestelling.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@mentaalwelzijnexpertise.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Mentaal Welzijn Expertise VOF verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Je te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken om van onze diensten gebruik te kunnen maken
  • Het afhandelen van jouw betaling

Geautomatiseerde besluitvorming

Mentaal Welzijn Expertise VOF heeft geen systemen met automatische besluitvorming.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Mentaal Welzijn Expertise VOF bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • Account op de website: Zolang een account een actief/betaald product en/of abonnement heeft, tenzij de gebruiker deze specifiek wilt laten verwijderen. Opzeggen kan altijd op elk gewenst moment.
  • Betalingsgegevens van aankopen: Zolang dit wettelijk verplicht is.

Delen van persoonsgegevens met derden

Mentaal Welzijn Expertise VOF verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voor het uitvoeren van onze diensten werken we met Memberstack (accounts) en Stripe (betalingen). Beide platformen respecteren de GDPR (AVG) waarbij alle rechten van gebruikers uit Europa blijven bestaan, ook al staan er enkele gegevens in Amerika. iX Studios te Oldenzaal beheert onze website en heeft ook inzage in gegevens. We hebben hiermee bewerkersovereenkomsten.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Mentaal Welzijn Expertise VOF gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor een goede technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen en vorderingen die je maakt in onze modules. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar privacy@mentaalwelzijnexpertise.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Mentaal Welzijn Expertise VOF zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. Mentaal Welzijn Expertise VOF wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Mentaal Welzijn Expertise VOF neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via privacy@mentaalwelzijnexpertise.nl.

Mentaal Welzijn Expertise VOF heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

  • Beveiligde login voor onze e-mail accounts
  • Beveiligde accounts bij MemberStack en Stripe

typefouten voorbehouden